Каталог

Возврат

                При отгрузке товара он проходит проверку по качеству. Мы проверяем наличие видимых и скрытых дефектов, а так же целостность индивидуальной упаковки.

                Для того что бы наше совместное сотрудничество было успешным, просим учесть ряд моментов:

                В случае обнаружения Вами видимых дефектов, таких как повреждение ткани или отсутствие обязательной фурнитуры, вы должны сообщить нам об этом в течение 3-х календарных дней. Так же просим направить фотографии обнаруженного дефекта на электронный адрес менеджера, с которым вы согласовывали сделку.

                В случае обнаружения Вами каких-либо скрытых или заводских дефектов, которые могут быть обнаружены только при примерке, у вас есть  возможность в течение 14-ти календарных дней поставить нас об этом в известность.

                На основании полученных вами данных, мы согласовываем с вами дальнейшие действия:

  1. Возврат некачественной продукции с заменой на аналогичные модели.
  2. Предоставление скидки и применение ее при последующем заказе.

Убедительная просьба быть внимательными при приемке товара.